سياسات الاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع
حرصاً منا على تقديم أفضل خدمة لعملائنا، فإن مشترياتكم من المنتجات قابلة للإستبدال والإسترجاع خلال 7 ايام عمل من تاريخ الإستلام في حال بقائها على حالتها الأصلية وفي حال الاسترجاع بغير حالتها الأصلية يتم خصم 30٪ من مبلغ المنتج 

 


لا يتم الاسترجاع والاستبدال نهائياً لأياً من [المسابح ، الكراسي، المراتب الهوائية]

 

تكلفة شحن الإسترجاع والاستبدال :

 


-في حال حصول العميل على قطعة بها عيب مصنعي أو تلف يتحمل المتجر تكلفة التوصيل والاستبدال أو الاسترجاع خلال اول 7 ايام عمل من تاريخ الاستلام  

 

-الإستبدال او الاسترجاع برغبه من العميل سيتحمل العميل جميع تكاليف الشحن والتوصيل 

 


الرياض 
الاسترجاع 19 ريال و الاستبدال 38 ريال

 


خارج الرياض
الاسترجاع 25 ريال و الاستبدال 50 ريال 

 

 

 

-سيتم الطلب منك بيانات الحساب البنكي والاسم و سيتم تحويل المبلغ لك على حسابك البنكي خلال 14 يوم عمل من استلامنا للمنتجات المسترجعه

 


-بعد التواصل مع خدمه العملاء سيتم تزوديك ببوليصه للاسترجاع يرجى الصاقها وتسليمها لاقرب فرع لشركه الشحن 

 


التواصل على الواتس اب او اتصال طوال ايام الاسبوع ماعدا يوم الجمعة

×